NH멤버스 앱의 나의 NH>나의 쿠폰 메뉴에서 보유한 쿠폰, 사용완료 및 기간만료 쿠폰을 조회할 수 있습니다. 

쿠폰에는 유효기간이 있으며, 쿠폰의 종류에 따라 유효기간이 상이할 수 있습니다. 

쿠폰에 유효기간이 기재되어 있으니 사용하시기 전에 반드시 미리 확인 후 사용하시기 바랍니다.

NH멤버스 앱을 통해 발급 받은 온라인 쿠폰은 사용 후 구매 취소 혹은 환불 시 사용취소 처리되나, 제휴사 매장에서 발급 받은 오프라인 쿠폰은 사용취소가 불가능합니다. 

*단, 쿠폰 별로 사용취소 가능 기한이 상이할 수 있습니다.

포인트몰에서 구매한  상품의 경우, 해당 구매처를 통해서 구매 취소가 가능합니다. 

- 커피, 외식 프렌차이즈 모바일 쿠폰 :  
일주일 이내 > NH멤버스 앱 전체 메뉴> 포인트 쓰기 > 외식 프렌차이즈몰 >  구매내역에서 취소가 가능합니다.
일주일 이후 > 쿠프마케팅(1644-5093)
- 리워드몰 모바일 쿠폰 : 
일주일 이내 > NH멤버스 앱 전체 메뉴> 포인트 쓰기 > 외식 프렌차이즈몰 >  구매내역에서 취소가 가능합니다.
일주일 이후 > 쿠프마케팅(1644-5093)   
- 핫딜몰 상품 : 에이치투웍스 (070-8983-4818) 

- 스마트 스토어 모바일 쿠폰 : SK엠앤서비스 T모아쿠폰 고객센터 1599-7963

NH멤버스 앱, 콜센터 등의 채널을 통해 참여한 이벤트의 내역과 결과를 확인할 수 있습니다. 


- NH멤버스 앱 : 전체메뉴 > 나의 NH > 나의 참여 이벤트 메뉴 

- NH멤버스 콜센터 : 1644-7226

모꼬지란 NH멤버스 에서 제공하는 그룹 회원 서비스로, 여러명의 회원들이 하나의 그룹을 이뤄 한 회원에게 포인트 적립을 몰아 줄 수 있는 제도입니다.

모꼬지 생성자가 NH멤버스 앱을 통해 구성원 초대 후, 초대받은 회원의 초대 수락 시 모꼬지가 생성됩니다. 

● 모꼬지 구성 방법 

- 생성자(모꼬지 장)가 앱에서 초대하고자 하는 회원의 이름과 휴대폰번호를 입력, 검색하여 구성원을 초대합니다. 

- 초대받은 회원들이 1명 이상 초대 수락 시, 모꼬지가 생성되며 구성원들의 포인트가 합산됩니다. 

※ 한 모꼬지의 구성원 수는 5명으로 제한되며, 회원(그룹장 포함)은 2개 이상의 모꼬지에 포함 될 수 없습니다.

NH멤버스 카드는 신용이나 체크카드의 기능이 없는 멤버스 카드로 포인트 적립과 사용 시에 이용 가능합니다. 

하나로마트, 하나로 클럽 등 NH멤버스의 오프라인 가맹점에서 카드나 NH멤버스 모바일카드(NH멤버스 앱 바코드)를 제시하여 포인트 적립과 사용 가능합니다.

NH멤버스 카드의 경우 온라인 신청이 불가합니다. 

발급을 원하실 경우, 근처의 하나로마트나 하나로클럽을 통해서 발급이 가능하나 해당 제휴사에 카드 재고가 있는지 확인되지 않으므로, 방문 전 꼭 확인 후 이용 부탁드립니다. 

NH멤버스 모바일 카드란 NH멤버스 앱에서 회원가입 후 최초 로그인 시 자동으로 발급되는 바코드를 말합니다. 

NH멤버스 앱 로그인 시 생성되는 바코드 왼쪽 하단의 플러스 버튼을 터치하시면 카드 번호를 확인하실 수 있습니다.
NH멤버스 앱 로그인 후 우측 하단에 바코드 아이콘을 터치하시면 카드 번호를 확인하실 수 있습니다.